소개

정책, 투어 참여 계약 및 위험 인지 확인

Mama's Homestay — 베트남 하장

운영사: Mama's Station International Travel and Tourism Joint Stock Company

사업자 등록번호: 5100504923

주소: 베트남 하장, Nguyen Trai 거리 136번지

이메일: Mamashomestayhg@gmail.com | 전화: +84 915 121 987

웹사이트: mamashomestay.com

여행자 보험

Mama's Homestay는 여행자 보험을 제공하지 않습니다.

고객은 투어에 참여하기 전에 본인의 여행자 보험에 가입해야 합니다. 보험에는 최소한 다음 사항이 포함되어야 합니다:

사고 및 신체 상해
의료 치료 및 긴급 후송
여행 취소 또는 중단

베트남 북부 외딴 지역의 의료 시설은 제한적입니다. 전문 치료를 위해 하노이 또는 다른 대도시로 이송해야 할 수 있습니다. 모든 의료비는 고객이 부담합니다.

수하물 및 개인 재산

투어 기간 중 Mama's Homestay에서 수하물을 보관할 수 있습니다. 다만 Mama's Homestay는 보관된 물품의 안전을 보장할 수 없습니다.

여권, 현금, 전자기기 등 귀중품은 안전한 보관을 위해 리셉션 직원에게 맡기시기 바랍니다.

Mama's Homestay는 숙박 또는 투어 중 발생하는 개인 재산의 분실, 도난 또는 손상에 대해 책임지지 않습니다.

참가자는 투어 중 본인의 소지품을 직접 관리해야 합니다.

Mama's Station은 개인 재산의 분실, 도난 또는 손상에 대해 책임지지 않습니다.

제3자 서비스

투어 중 일부 서비스는 다음을 포함한 독립적인 제3자 업체가 제공할 수 있습니다:

식당 및 음식 제공업체
이동 경로상의 홈스테이 또는 숙박업체
현지 교통 서비스
차량 정비 서비스
기타 현지 서비스 제공업체

이들 업체는 독립적으로 운영되며 제공하는 서비스에 대한 책임을 집니다. Mama's Station은 이들 업체를 통제하지 않으며, 해당 업체의 행위, 부작위 또는 서비스 품질에 대해 책임지지 않습니다.

활동의 특성 및 위험 수락

베트남 하장성 하장 루프의 산악 지역에서 오토바이로 여행하는 데에는 상당한 내재적 위험이 따릅니다. 이러한 위험에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:

오토바이 사고 또는 교통 충돌
험난한 산길, 자갈 노면, 가파른 지형 및 급커브
비 또는 안개 등의 기상 조건
산사태 또는 기타 자연재해
기계적 고장
투어 중 질병 또는 부상
외딴 지역에서 전문 의료 시설에 대한 제한적인 접근

참가자는 이 투어에 참여함으로써 이러한 위험이 존재하며 합리적인 예방 조치를 취하더라도 완전히 제거할 수 없음을 인정합니다. 투어 참여는 이러한 위험을 자발적으로 수락함을 의미합니다.

여행사의 책임

2017년 베트남 관광법(법률 제09/2017/QH14호)에 따라 관광 서비스 제공업체는 관광객의 안전을 지원하기 위한 합리적인 조치를 취하고 합의된 투어 프로그램에 따라 서비스를 제공해야 합니다.

Mama's Station은 다음에 동의합니다:

투어 경로 및 일정에 관한 정보 제공
투어 상품에 포함된 경우 가이드 또는 Easy Rider 제공
투어 중 합리적인 안전 조치 시행
합리적으로 가능한 경우 긴급 상황에서 참가자 지원

참가자는 투어가 외딴 산악 지역에서 진행되며, 상황이 예측하기 어렵고 응급 서비스가 제한될 수 있음을 인정합니다.

오토바이 운전 및 운전자의 책임

직접 오토바이를 운전하기로 선택한 참가자는 다음을 확인합니다:

베트남에서 법적으로 인정되는 유효한 오토바이 운전면허 보유
산악 환경에서 안전하게 오토바이를 운전할 수 있는 충분한 경험 보유
베트남 교통법을 이해하고 준수할 것

참가자는 오토바이 운전에 대한 모든 책임을 집니다. 유효한 면허나 충분한 경험 없이 운전하기로 선택한 경우 사고, 부상, 차량 손상, 법적 제재 또는 벌금 등 모든 결과에 대한 책임을 집니다.

Mama's Station은 불법적이거나 안전하지 않은 운전으로 인한 사고에 대해 책임지지 않습니다.

Easy Rider 동승 서비스

Easy Rider와 동승하는 참가자는 오토바이 여행에 여전히 내재적 위험이 있음을 인정합니다.

동승자는 다음에 동의합니다:

주행 중 항상 헬멧 착용
운전자의 안전 지침 준수
올바른 자세로 착석 유지
오토바이 운전을 방해하지 않을 것

Mama's Station은 현지 운전 경험과 경로 지식을 갖춘 운전자를 선정합니다. 그러나 도로 상태, 날씨 또는 다른 도로 이용자의 행동으로 인해 사고가 발생할 수 있습니다.

여행사는 사고 또는 긴급 상황 발생 시 합리적인 지원을 제공하지만 사고 예방을 보장할 수는 없습니다.

음주 및 약물 사용

술이나 약물의 영향을 받은 상태에서 오토바이를 운전하는 것은 베트남 교통법상 불법이며 매우 위험합니다.

참가자는 다음에 동의합니다:

취한 상태에서 오토바이를 운전하지 않을 것
음주한 경우 Easy Rider와 동승하거나 다른 교통수단 이용
음주 또는 약물의 영향을 받은 상태에서 운전하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임 수락

Mama's Station은 다음 권리를 보유합니다:

취한 참가자의 오토바이 이용 거부
취한 참가자에게 동승자로 탑승하도록 요구
행동이 안전에 위험을 초래하는 참가자를 투어에서 제외

음주 또는 약물 사용으로 인한 모든 사고 및 법적 결과는 참가자의 책임입니다.

오토바이 손상 및 회수 책임

투어에 사용되는 오토바이는 Mama's Station 또는 제휴사의 소유입니다.

참가자는 책임감 있게 오토바이를 운전하고 안전 지침을 준수하는 데 동의합니다.

다음으로 인해 손상이 발생한 경우 참가자가 수리 또는 교체 비용을 부담할 수 있습니다:

무모하거나 안전하지 않은 운전
음주 또는 약물의 영향을 받은 상태에서 운전
베트남 교통법 위반
유효한 면허 없이 오토바이 운전
가이드의 안전 지침 무시

참가자의 행동으로 오토바이가 손상되거나 방치된 경우, 참가자는 다음과 관련된 합리적인 비용도 부담할 수 있습니다:

차량 회수 및 견인
오토바이 운송
필요한 수리

참가자가 원인을 제공하지 않은 통상적인 기계적 고장은 여행사의 책임입니다.

베트남 법률 준수

2017년 베트남 관광법(법률 제09/2017/QH14호)에 따라 관광객은 다음을 준수해야 합니다:

베트남 법률 및 규정 준수
현지 관습 및 문화 존중
관광 서비스 제공업체가 제공하는 안전 지침 준수

참가자는 교통 규정을 포함한 모든 베트남 법률을 준수하는 데 동의합니다. 참가자의 행동으로 인한 벌금, 제재 또는 법적 결과는 참가자의 책임입니다.

참가자의 행동으로 Mama's Station에 발생한 경찰 관련 비용은 해당 책임자에게 청구됩니다.

안전상의 이유로 인한 투어 변경

산악 여행의 여건은 날씨, 산사태, 도로 파손 또는 안전 문제로 인해 달라질 수 있습니다.

안전상의 이유로 Mama's Station은 필요한 경우 경로, 여정, 숙소 또는 일일 일정을 변경할 권리를 보유합니다. 이러한 결정은 참가자와 직원의 안전을 보호하기 위한 것입니다.

안전상의 이유로 경로나 일정이 변경되는 경우 환불되지 않습니다.

책임의 제한

베트남 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Mama's Station과 직원은 다음에 대해 책임지지 않습니다:

오토바이 여행의 내재적 위험으로 인한 부상
참가자의 행동 또는 운전 능력으로 인한 사고
제3자 서비스 제공업체의 행위 또는 과실
기상 조건, 도로 위험 또는 자연 현상
개인 소지품의 분실 또는 손상

이 계약의 어떠한 내용도 베트남 법률상 면제가 금지된 책임을 면제하지 않습니다.

긴급 상황

참가자는 부상을 입거나 의사결정을 할 수 없는 경우 Mama's Station이 의료 지원 또는 후송 준비를 돕도록 허가합니다.

보험으로 보장되지 않는 한 모든 관련 비용은 참가자가 부담합니다.

준거법 및 관할권

본 약관에는 베트남 사회주의 공화국의 법률이 적용됩니다.

모든 분쟁은 베트남 하장성의 관할 법원에서 처리합니다.

투어 참여로 인해 발생하는 모든 분쟁은 베트남 하장성의 관할 법원에서 처리합니다.