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Comment réserver un circuit sur le site de Mama Homestay

28/10/2023
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Bienvenue sur le site officiel de Mama's Homestay. Voici les étapes pour réserver et participer à nos circuits. Pour toute question, contactez-nous par WhatsApp ou par e-mail.

1. Choisissez le type de circuit :

Sélectionnez votre circuit et sa formule dans le menu déroulant, puis la date souhaitée. Si vous réservez aussi le transport vers Ha Giang, tous les bus doivent être réservés au moins un jour avant le début du circuit. Nous offrons en plus une nuit gratuite en dortoir chez Mama's Homestay. Vous pouvez vous installer dès votre arrivée.

 

2. Choisissez votre hébergement :

Le prix du circuit inclut déjà le dortoir. Si vous préférez une chambre privée pour 2-3 personnes ou une chambre familiale pour 4-5 personnes, sélectionnez simplement le type de chambre souhaité.

 

3. Choisissez le transport vers/depuis Ha Giang

Vous trouverez ici nos bus depuis Hanoi, Sapa, Cat Ba, Ha Long et Ninh Binh, avec différents horaires adaptés à votre voyage.

Notre service de bus fonctionne sur demande. Après réception, nous vérifions les places disponibles et confirmons le lieu de prise en charge. Si la disponibilité impose un changement, nous vous en informerons.

Veuillez noter que toutes les réservations de bus doivent être effectuées au moins un jour avant le début du circuit. Veillez donc à sélectionner la bonne date et la bonne heure. Pour modifier une réservation confirmée, contactez-nous par e-mail ou WhatsApp : nous serons ravis de vous aider.

 

4. Choisissez une moto :

Le circuit « RIDE BY YOURSELF » inclut une Honda Blade 110cc semi-automatique. Pour passer à un autre modèle, sélectionnez l’option souhaitée : les frais supplémentaires seront intégrés au montant total.

 

5. Choisissez le nombre de participants :

Si plusieurs personnes choisissent le même circuit et le même transport, vous pouvez réserver ensemble en indiquant leur nombre. Pour des circuits différents, faites des réservations séparées. Consultez le point 6 pour savoir comment procéder.

 

6. Vos informations de réservation :

Veuillez fournir les renseignements demandés. Pour être dans le même groupe qu’un ami ou signaler une demande particulière, notamment alimentaire (végétarien, végétalien, etc.), laissez un message ici. Nous pourrons ainsi noter vos préférences et prendre les dispositions adaptées. Nous confirmerons rapidement la réception de votre demande.

Remarque : indiquez le nom complet de votre ami afin que nous puissions vous placer dans le même groupe.

7. Réservation réussie :

Après votre réservation, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations fournies. Faites une capture d’écran de la confirmation affichée sur notre site au cas où vous ne recevriez pas l’e-mail. Contactez-nous alors pour que nous vous le renvoyions.

 

Nous espérons que cet article vous a permis de mieux comprendre comment réserver avec nous. Nous sommes ravis de vous accueillir chez Mama's Homestay et attendons votre arrivée avec impatience !

Bien chaleureusement, Mama et son équipe

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