Politique de vérification

Mama's Homestay — Ha Giang, Vietnam

Exploitant : Mama's Station International Travel and Tourism Joint Stock Company

Numéro d’immatriculation de l’entreprise : 5100504923

Adresse : 136 Nguyen Trai Street, Ha Giang, Vietnam

E-mail : Mamashomestayhg@gmail.com | Téléphone : +84 915 121 987

Site web : mamashomestay.com

Vérification de la chambre à l’arrivée

À l’arrivée, les clients ont le droit d’inspecter la chambre. Si la chambre ou les services diffèrent de ce qui a été réservé sur le site, ils peuvent demander un changement de chambre ou un ajustement des services.

Si la chambre réservée est indisponible

Si la chambre réservée est indisponible en raison d’un problème imputable à Mama's Homestay, le client se verra proposer :

• Un surclassement gratuit, ou
• Un transfert vers un autre établissement Mama's Homestay à Ha Giang.

Champ d’application de cette politique

Les droits de vérification et de refus décrits ici s’appliquent uniquement aux chambres directement exploitées par Mama's Homestay, et non aux hébergements tiers sur l’itinéraire.